SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Araç kiralama süreciyle ilgili merak ettiğiniz her şey.
Araç kiralamak için minimum yaş sınırı nedir?
Araç kiralamak için 21 yaşını doldurmuş olmanız ve en az 2 yıllık ehliyete sahip olmanız gerekmektedir.Hemen Kirala →
Hangi belgelere ihtiyacım var?
Geçerli bir ehliyet, kimlik veya pasaport ve kredi/banka kartı yeterlidir. Uluslararası ehliyet sahibi müşterilerimiz için ek belge gerekmez.Hemen Kirala →
Havalimanında araç teslimi nasıl çalışır?
Uçuş bilgilerinizi paylaşmanız yeterli. Ercan Havalimanı'nda ekibimiz sizi karşılar, evraklar önceden hazırlanır — sadece imzalar ve aracınızı teslim alırsınız.Bize Ulaşın →
Yakıt politikanız nedir?
Araçlar dolu depo teslim edilir ve dolu depo iade beklenir. İade sırasında eksik yakıt tutarı faturanıza yansıtılır.
Sigorta kapsamı nedir?
Tüm kiralamalar full kasko sigortası ile gelir. Ek olarak premium sigorta paketi seçerek muafiyet tutarını sıfırlayabilirsiniz.
Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?
Hesabım sayfasından veya müşteri hizmetlerimizi arayarak iptal edebilirsiniz. Teslim tarihinden 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal hakkınız bulunur.Hesabım →
Ek sürücü ekleyebilir miyim?
Evet, rezervasyon sırasında veya teslim anında ek sürücü kaydı yapılabilir. Ek sürücünün de geçerli ehliyete sahip olması gerekir.
Çocuk koltuğu/oto koltuk temin edebilir miyim?
Evet, bebek koltuğu ve çocuk oto koltuğu ek donanım olarak kiralanabilir. Rezervasyon sırasında seçim yapmanız yeterlidir.
Aracı farklı bir lokasyonda iade edebilir miyim?
Evet, teslim ve iade lokasyonlarını farklı seçebilirsiniz. Lokasyonlar arası transfer için ek ücret uygulanabilir.
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Kredi kartı ve banka kartı ile online ödeme yapabilirsiniz. Ödeme tüm işlemler güvenli Stripe altyapısı üzerinden gerçekleşir.Hemen Kirala →
Araçlar otomatik vites mi?
Evet, filomuzdaki tüm araçlar otomatik vitestir. Sol şeritli Kıbrıs trafiğine uyum sağlamanız sadece dakikalar sürer.Araçları İncele →
7/24 yol yardımı var mı?
Evet, kiralama süresince 7/24 yol yardımı desteği mevcuttur. Herhangi bir arıza veya kaza durumunda anında müdahale edilir.Bize Ulaşın →
Kuzey Kıbrıs'ta sol şeritten mi sürülüyor?
Evet, Kuzey Kıbrıs'ta İngiltere'deki gibi sol şeritten sürülür. Araçların direksiyonu sağ taraftadır. İlk birkaç saat özellikle kavşaklarda dikkatli olmanızı tavsiye ederiz.
Güney Kıbrıs'a geçebilir miyim?
Kuzey Kıbrıs'tan kiralanan araçlarla Güney Kıbrıs'a geçiş genellikle yasaktır. Sigorta kapsamı güneyde geçerli değildir.
Ercan Havalimanı'nda araç teslimi nasıl oluyor?
Uçuş bilginizi paylaştığınızda acente temsilcisi sizi havalimanı çıkışında karşılar. Araç park alanında hazır bekler, evraklar kontrol edilir ve yola çıkarsınız.Hemen Kirala →
Uzun süreli kiralamada indirim var mı?
Evet, 7 gün ve üzeri kiralamalar genellikle günlük fiyatta %15-30 indirim sağlar. Daha uzun süreli kiralama daha avantajlı fiyat sunar.Hemen Kirala →
Depozito ne kadar?
Depozito miktarı araç sınıfına ve seçtiğiniz sigorta paketine göre değişir. Tam koruma paketi seçildiğinde depozito miktarı düşer veya sıfırlanır.
Aracı farklı bir şehirde iade edebilir miyim?
Evet, tek yön kiralama seçeneği mevcuttur. Örneğin Ercan'dan alıp Girne veya Gazimağusa ofisinde iade edebilirsiniz. Ek ücret uygulanabilir.Araçları İncele →
Aracın yakıt türü ne olmalı?
Kısa süreli kiralamalar için benzinli araçlar yeterlidir. Uzun süreli ve çok kilometre yapacaksanız dizel araçlar daha ekonomik olacaktır.
Kuzey Kıbrıs'ta hız sınırı nedir?
Şehir içi 50 km/s, şehir dışı 80 km/s, otoyol 100 km/s. Hız denetimleri yapılmaktadır, kurallara uymaya dikkat edin.
Kripto para ile ödeme yapabilir miyim?
Evet, Napanbe üzerinden Bitcoin ve diğer kripto paralar ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı ve nakit seçenekleri de mevcuttur.Bize Ulaşın →
Hangi dillerde destek veriyorsunuz?
Napanbe 10 dilde hizmet sunmaktadır: Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Farsça, Fransızca, Arapça, Lehçe, Norveçce ve İsveççe.
Sorunuz mu var?
Burada cevabını bulamadıysanız, bize WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.