FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über den Mietvorgang wissen müssen.
Wie alt muss man mindestens sein, um ein Auto zu mieten?
Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein und seit mindestens 2 Jahren einen Führerschein besitzen.Jetzt mieten →
Welche Dokumente brauche ich?
Ein gültiger Führerschein, Personalausweis oder Reisepass und eine Kredit-/Debitkarte genügen. Für internationale Führerscheininhaber sind keine zusätzlichen Dokumente erforderlich.Jetzt mieten →
Wie funktioniert die Flughafenlieferung?
Teilen Sie uns einfach Ihre Flugdaten mit. Unser Team empfängt Sie am Flughafen Ercan, die Unterlagen sind vorbereitet – unterschreiben und losfahren.Kontakt →
Was ist Ihre Kraftstoffpolitik?
Fahrzeuge werden mit vollem Tank übergeben und sollten voll zurückgegeben werden. Fehlender Kraftstoff wird berechnet.
Was deckt die Versicherung ab?
Alle Mieten beinhalten eine Vollkaskoversicherung. Sie können auch ein Premium-Paket wählen, um die Selbstbeteiligung auf null zu senken.
Wie kann ich meine Reservierung stornieren?
Sie können über Ihre Kontoseite oder telefonisch bei unserem Kundenservice stornieren. Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Abholung.Mein Konto →
Kann ich einen Zusatzfahrer hinzufügen?
Ja, ein Zusatzfahrer kann bei der Buchung oder Abholung registriert werden. Der Zusatzfahrer muss ebenfalls einen gültigen Führerschein besitzen.
Kann ich einen Kindersitz bekommen?
Ja, Baby- und Kindersitze sind als Zusatzoptionen verfügbar. Wählen Sie diese einfach bei Ihrer Reservierung aus.
Kann ich das Auto an einem anderen Ort zurückgeben?
Ja, Sie können unterschiedliche Abhol- und Rückgabeorte wählen. Für standortübergreifende Transfers können zusätzliche Gebühren anfallen.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Sie können online mit Kredit- und Debitkarten bezahlen. Alle Transaktionen werden sicher über Stripe abgewickelt.Jetzt mieten →
Sind die Autos Automatik?
Ja, alle Fahrzeuge unserer Flotte haben Automatikgetriebe. Die Umstellung auf den Linksverkehr in Zypern dauert nur Minuten.Fahrzeuge ansehen →
Gibt es 24/7-Pannenhilfe?
Ja, 24/7-Pannenhilfe ist während Ihrer gesamten Mietdauer verfügbar. Sofortige Hilfe bei jeder Panne oder jedem Unfall.Kontakt →
Fährt man in Nordzypern links?
Ja, in Nordzypern herrscht Linksverkehr, ähnlich wie in Großbritannien. Die Fahrzeuge haben das Lenkrad auf der rechten Seite. Besondere Vorsicht ist an Kreuzungen empfohlen.
Kann ich nach Südzypern fahren?
Mietwagen aus Nordzypern dürfen in der Regel nicht nach Südzypern überführt werden. Der Versicherungsschutz gilt dort nicht.
Wie funktioniert die Fahrzeugübergabe am Flughafen Ercan?
Teilen Sie Ihre Flugdaten mit und ein Vertreter der Agentur empfängt Sie am Ausgang. Ihr Fahrzeug wartet auf dem Flughafenparkplatz.Jetzt mieten →
Gibt es Rabatte für Langzeitmieten?
Ja, bei Mieten ab 7 Tagen erhalten Sie in der Regel 15–30% Rabatt auf den Tagespreis.Jetzt mieten →
Wie hoch ist die Kaution?
Die Kaution variiert je nach Fahrzeugklasse und gewähltem Versicherungspaket. Bei Vollschutz entfällt die Kaution oft ganz.
Kann ich das Auto in einer anderen Stadt zurückgeben?
Ja, Einwegmieten sind möglich. Zum Beispiel Abholung am Ercan und Rückgabe in Kyrenia oder Famagusta. Ein Aufpreis kann anfallen.Fahrzeuge ansehen →
Benzin oder Diesel?
Für kurze Mieten reichen Benzinfahrzeuge aus. Für längere Mieten mit vielen Kilometern sind Dieselfahrzeuge wirtschaftlicher.
Welche Geschwindigkeitsbegrenzungen gelten?
Innerorts 50 km/h, Landstraße 80 km/h, Schnellstraße 100 km/h. Geschwindigkeitskontrollen finden statt.
Kann ich mit Kryptowährung bezahlen?
Ja, Napanbe akzeptiert Bitcoin und andere Kryptowährungen. Auch Kreditkarte und Barzahlung sind möglich.Kontakt →
In welchen Sprachen bieten Sie Support?
Napanbe ist in 10 Sprachen verfügbar: Deutsch, Türkisch, Englisch, Russisch, Persisch, Französisch, Arabisch, Polnisch, Norwegisch und Schwedisch.
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